דלג לתוכן
מדיניות פרטיות
מסמך משפטי מאוחד עבור דודי עיסוי רפואי
מסמך זה נועד להציג מדיניות פרטיות, הצהרת נגישות ותקנון אתר עבור הקליניקה והשירותים של דודי עיסוי רפואי. התוכן הוא מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. יש לאשר מול עורך דין.
מדיניות פרטיות
המדיניות מותאמת לדין הישראלי ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע. אם יינתנו שירותים גם לתושבים מחוץ לישראל יחולו התאמות לעדכון.
מי אנחנו
- שם העסק דודי עיסוי רפואי
- כתובת הקליניקה רחוב קלישר 8 פתח תקווה ישראל
- אתר אינטרנט https://touchenergy.net/
- טלפון ליצירת קשר 0545605508 וואטסאפ לחצו לשליחה
- אימייל לענייני פרטיות לעדכון
- נציג פרטיות דודי
- עודכן לאחרונה בתאריך 27 באוקטובר 2025
אילו נתונים אנו אוספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה טלפון אימייל אם נמסר וכן תוכן הודעות בטופס יצירת קשר או בוואטסאפ
- נתוני שימוש באתר כתובות עמודים שנצפו תאריך ושעה כתובת אינטרנט מפנה סוג דפדפן ומכשיר כתובת אינטרנט פרוטוקול לעדכון
- מידע שיווקי וקמפיינים אם קיימים הרשאות דיוור בחירות לגבי קבלת הצעות הודעות שבוצעו להסרה
- קבצים או מסמכים שתבחרו לשתף כאשר יש צורך לתיאום טיפולים או לאבחון ראשוני שאינו רפואי
- קטינים איננו פונים ישירות לקטינים צעירים מגיל שמונה עשרה שירות לקטינים ניתן רק בליווי הורה או אפוטרופוס ומתועד בהתאם לדין
מטרות השימוש במידע
- מתן שירות תמיכה ותיאום תורים ניהול קשרי לקוחות והתכתבויות
- שיפור האתר והשירות קבלת משוב ניתוח מגמות שימוש ותחזוקה
- שיווק בהסכמה שליחת הצעות ועדכונים רק אם נתתם הסכמה וניתן להסיר בכל עת
- עמידה בדרישות הדין ניהול רישומים חשבונאיים והיענות להוראות רשות מוסמכת
הבסיס המשפטי לעיבוד
- הסכמה כאשר אתם מוסרים פרטים מרצונכם בטפסים או מצטרפים לדיוור
- קיום התקשרות לצורך תיאום תורים ומתן שירותי עיסוי וסדנאות
- אינטרס לגיטימי שיפור האתר שמירה על אבטחת המידע ושירות לקוחות
- חובה משפטית שמירת מסמכים חשבונאיים והיענות לדין החל בישראל
קוקיות ופיקסלים
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצרכי הפעלה בסיסית זיהוי סשן שמירת העדפות ואבטחה וכן בעוגיות למדידה ולעדכון. פיקסלים או כלים דומים לקמפיינים יופעלו רק בכפוף לדין ולהסכמה מתאימה כאשר נדרש.
- סוגי עוגיות חיוניות תפקודיות שיווקיות ומדידה
- כלים צד שלישי לעדכון למשל כלי ניתוח תנועה וכלי פרסום במידה שיוטמעו
- ניהול העדפות ניתן לנהל דרך הגדרות הדפדפן או באמצעות הודעת ניהול עוגיות אם תוטמע
שיתוף מידע עם צד שלישי
- מעבדי נתונים ספקי אירוח שרתים שירותי דוא"ל שירותי גיבוי אבטחה וניהול פניות לעדכון
- וואטסאפ כאשר אתם פונים באמצעות הקישור חלים גם תנאי הפרטיות של וואטסאפ וחברת מטא
- רשויות מוסמכות כאשר יש חובה חוקית או צו
- העברות בינלאומיות יבוצעו בכפוף לדין החל ולמנגנוני הגנה מתאימים או לעדכון
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה נתוני פניות ושירות נשמרים לפי הצורך למתן שירות ותיעוד נתונים חשבונאיים נשמרים לפי הדין נתוני שיווק נשמרים עד בקשת הסרה או עד תקופה קבועה לעדכון
- אמצעי אבטחה שילוב אמצעי הגנה סבירים ניהול הרשאות סיסמאות מוצפנות וגיבויים
- דיווח אירועי אבטחה נפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע לרבות בחינה והודעה לרשות ולנושאי המידע כאשר נדרש
זכויות נושאי מידע
- זכות עיון לעיין במידע אודותיכם הרשום במאגר המידע של העסק בכפוף לדין
- זכות לתיקון מחיקה או חסימה של מידע שאינו נכון אינו שלם או אינו מעודכן
- התנגדות לשיווק ישיר ובקשה להסרה בכל עת
- ניידות ומשיכת הסכמה ייענו בכפוף לדין החל בישראל וככל שהוא מאפשר זאת
- הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל אם בקשתכם לא נענתה לשביעות רצונכם
שיווק והסרה
נשלח מסרים שיווקיים רק בהסכמה. ניתן להסיר מרשימות על ידי הודעת הסרה חוזרת בכל ערוץ או בפנייה אלינו. בהודעות דוא"ל אם יישלחו נצרף קישור להסרה כאשר רלוונטי.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים באתר בשירותים או בדין. נציג מועד עדכון אחרון בראש פרק מדיניות זו ופרסום באתר ייחשב כהודעה מספקת.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- אימייל לעדכון
- טלפון 0545605508
- וואטסאפ לחצו לשליחה
- כתובת למשלוח דואר רחוב קלישר 8 פתח תקווה ישראל
הצהרת נגישות
דודי עיסוי רפואי מחויב למתן שירות נגיש ושוויוני למשתמשי האתר ולמבקרי הקליניקה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקנות הנגישות החלות בישראל.
המחויבות לנגישות
- הנגשת האתר למשתמשים עם מוגבלויות שונות
- התאמות בקבלת קהל בקליניקה ככל שנדרש כולל סיוע אנושי בתיאום מראש
- מענה אנושי לקביעת תורים והתאמות סבירות לפי צורך
תקנים ועמידה
- כוונת התאמה לעקרונות WCAG רמת AA גרסה 2.1 בכפוף למגבלות טכנולוגיות ותוכן
- עמידה בהוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות
אמצעי הנגשה שבוצעו
- אפשרות ניווט באמצעות מקלדת ורצף פוקוס הגיוני
- תגי חלופה לתמונות Alt עבור תוכן משמעותי
- ניגודיות טקסט לתצוגה תקינה והתאמות צבע לעדכון
- תוויות בטפסים ציון שגיאות והסברים
- תמיכה בסיסית בקוראי מסך בהתאם למבנה סמנטי של העמודים
- ווידגט נגישות אם יוטמע יוצג בסרגל צד עם בקרות גודל טקסט וניגודיות לעדכון
תאימות דפדפנים ומכשירים
- תמיכה בדפדפנים נפוצים כרום פיירפוקס ספארי אדג גרסאות עדכניות
- תאימות למכשירי סלולר וטאבלט בתצוגה רספונסיבית
חריגות וליקויים ידועים
- תכנים המוטמעים מצד שלישי עשויים שלא להיות נגישים במלואם לדוגמה רכיבי הודעות וואטסאפ
- מסמכים ותמונות היסטוריים עשויים להידרש לעדכון תיאורי טקסט
- דיווח על בעיה יעזור לנו לשפר את הנגישות במהירות
משוב ופניות בנושא נגישות
- איש קשר לנגישות דודי
- אימייל לעדכון
- טלפון 0545605508
- כתובת רחוב קלישר 8 פתח תקווה ישראל
- זמן טיפול בפניות עד ארבעה עשר ימי עסקים לכל היותר ובדרך כלל מוקדם יותר
עודכן לאחרונה בתאריך 27 באוקטובר 2025
תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה
ברוכים הבאים לאתר דודי עיסוי רפואי. גלישה שימוש או פנייה דרך האתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו. אם אינכם מסכימים לתנאים הימנעו משימוש באתר.
הסכמה לתנאים
השימוש באתר כפוף לתנאי תקנון זה למדיניות הפרטיות ולהצהרת הנגישות. ייתכנו עדכונים מעת לעת.
הגדרות
- האתר אתר התדמית והשירותים בכתובת https://touchenergy.net/
- המפעיל דודי עיסוי רפואי
- משתמש כל גולש באתר לרבות פונים דרך טופס או וואטסאפ
- השירותים טיפולי עיסוי עיסוי שוודי דיפ טישיו עיסוי רפואי עיסוי לספורטאים ספא פישאל סדנאות ציקונג וטאי צי
שימוש מותר ואסור
- השימוש באתר מותר למטרות מידע וקביעת תורים בלבד
- אסור לבצע כל פעולה הפוגעת בפרטיות בבטיחות באתר או בזכויות צד שלישי
- אין להעלות תכנים פוגעניים בלתי חוקיים או מפרים
- המפעיל רשאי לחסום גישה לפי שיקול דעת אם קיים חשש להפרת תנאים או דין
הרשמה וחשבונות
נכון למועד זה האתר אינו מפעיל מערכת חשבונות משתמשים. אם תוטמע הרשמה בעתיד יפורסמו תנאים מתאימים לעדכון.
רכישות תשלומים וחשבוניות
האתר הוא אתר תדמית שמטרתו הבאת לידים. התשלום על שירותים מתבצע ישירות בקליניקה או באמצעי אחר שיתואם עם הלקוח לעדכון. המחירים המוצגים אם יוצגו הינם לצורכי מידע בלבד ועלולים להשתנות בכל עת. תונפק קבלה לפי דין עבור שירות שסופק.
תורים וביטולים
- קביעת תור נעשית באמצעות טלפון או וואטסאפ במספר 0545605508
- מדיניות ביטול ניתן לבטל או לשנות תור עד לעדכון שעות מראש ללא חיוב לאחר מכן עשויה להיגבות עלות ביטול לעדכון
- איחור לטיפול עשוי לקצר את משך הטיפול כדי שלא לפגוע בתורים הבאים
- ימים ושעות פעילות ימי שני בשלב זה ויתכנו תוספות בהמשך פרטים לעדכון
משלוחים והחזרות
אין משלוחים מאחר שמדובר בשירותי קליניקה. החזרים כספיים במקרה של ביטול ייקבעו לפי מדיניות הביטול ולפי הדין החל בישראל.
תוכן משתמשים
- ייתכן ותתבקשו למסור פרטים לצורך תיאום או משוב לשירות
- עליכם לוודא שהתוכן שנמסר מדויק ואינו מפר זכויות צד שלישי
- המפעיל רשאי להסיר תכנים בלתי הולמים לפי שיקול דעת
קניין רוחני
- כל הזכויות באתר בתכנים בתמונות בטקסטים בסמלים ובסרטונים שמורות למפעיל או לצדדים שהעניקו רישיון
- אין להעתיק לשכפל להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא קבלת אישור מראש ובכתב
הצהרות ואחריות
- האתר והשירותים מוצעים כפי שהם לרבות תכני מידע ותמונות
- מידע באתר נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי אבחון או הנחיה טיפולית
- לפני טיפול על הלקוח למסור פרטים על מצב רפואי רגישויות טיפולים תרופתיים ומגבלות
- המפעיל רשאי לסרב טיפול לפי שיקול דעת מקצועי אם קיים חשש לנזק בריאותי או התוויית נגד
- קטינים זכאים לשירות רק בנוכחות הורה או אפוטרופוס ובהסכמה מתאימה
הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת לפי הדין הישראלי המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק עקיף תוצאתי אובדן הכנסות או הפסד נתונים הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על מידע המופיע בו. האחריות לטיפולים תוגבל למסגרת השירות שניתן בפועל ולפי הדין שאינו ניתן להתניה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות.
שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בשל כל דרישה נזק הוצאה או עלות שייגרמו עקב הפרת תנאי התקנון או הדין לרבות שימוש אסור בתוכן האתר בכפוף לדין החל בישראל.
שינוי האתר והתנאים
המפעיל רשאי לשנות לעדכן להשעות או להפסיק כל רכיב באתר או בשירות כולל מחירים שעות פעילות ותוכן ללא הודעה מוקדמת. עדכונים לתקנון יפורסמו בעמוד זה והמשך שימוש באתר מהווה הסכמה לעדכונים.
הדין החל וסמכות השיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז בישראל.
יצירת קשר
- דודי עיסוי רפואי
- טלפון 0545605508 וואטסאפ לחצו לשליחה
- אימייל לעדכון
- כתובת רחוב קלישר 8 פתח תקווה ישראל
לתשומת לבכם מסמך זה אינו ייעוץ משפטי ומומלץ לאשרו מול עורך דין טרם שימוש סופי.
